1. Actividades gratuitas

Las ponencias gratuitas no requieren inscripción previa. El acceso será por orden de llegada hasta completar el aforo.

Recomendamos acudir a la sala entre 5 y 10 minutos antes del inicio. Las actividades gratuitas que tengan condiciones específicas de reserva o participación lo indicarán en su ficha.

2. Inscripción anticipada a actividades de pago

Las inscripciones se gestionan por WhatsApp con la coordinación del Congreso, a través del botón habilitado en esta página.

Para solicitar una plaza, indica tu nombre y apellidos y el código o nombre de cada actividad que deseas reservar. La coordinación confirmará la disponibilidad, el importe total y las instrucciones de pago.

Las plazas son limitadas. La solicitud por WhatsApp y el envío del justificante, por sí solos, no garantizan la reserva. La plaza quedará confirmada cuando la Organización verifique el pago completo y envíe la confirmación por escrito.

Antes del pago se facilitarán estas condiciones. Conserva la confirmación y el justificante.

3. Formas de pago

Inscripciones anticipadas: transferencia bancaria o ingreso bancario en la cuenta indicada por la Organización. En el concepto del pago deberán figurar los datos que facilite la coordinación para identificar la inscripción. Para consultar otras formas de pago, contacta previamente con la coordinación del Congreso. Solo se utilizarán las alternativas que esta confirme expresamente.

Inscripciones presenciales durante el Congreso: efectivo o tarjeta de crédito o débito en el stand de la Organización —Centro Español del Jabón—.

Los precios publicados incluyen los impuestos aplicables. Antes de pagar se informará del importe total.

4. Reserva individual de actividades

Cada inscripción corresponde exclusivamente a la actividad seleccionada y no reserva plaza en otras actividades.

Si deseas asistir a varias, indica todas sus referencias al gestionar la inscripción. Comprueba sus horarios y sedes, ya que algunas se celebran simultáneamente.

5. Inscripciones durante el Congreso

Los días 23, 24 y 25 de octubre también podrán realizarse inscripciones presenciales, siempre que queden plazas y materiales disponibles.

La inscripción y el pago deberán completarse antes del comienzo de la actividad. Una vez agotadas las plazas o los materiales, no se admitirán nuevas inscripciones.

Recomendamos reservar anticipadamente los talleres que te interesen.

6. Cancelaciones y no asistencia

Como política de cancelación, no se devolverá el importe por cancelación voluntaria o falta de asistencia, salvo cuando legalmente corresponda o cuando la Organización cancele la actividad.

Esta condición no limita los derechos de desistimiento, reembolso o reclamación que resulten aplicables.

Las circunstancias personales, laborales, de transporte o alojamiento no generan, por sí solas, un derecho adicional de devolución.

La no asistencia no permite trasladar automáticamente el importe a otra actividad.

7. Retrasos y mantenimiento de la plaza

Una plaza confirmada y abonada no será reasignada a otra persona por retraso o falta de asistencia.

La llegada tardía no amplía el horario ni garantiza que puedan recuperarse las explicaciones o prácticas anteriores. La incorporación se realizará siguiendo las indicaciones del docente y las condiciones de seguridad de la actividad.

El retraso no dará derecho, por sí solo, a una devolución total o parcial.

8. Materiales y kits

La ficha de cada taller indicará los materiales incluidos y los utensilios que deba traer cada participante.

Cuando exista un kit individual incluido en el precio y la persona inscrita no asista, quedará disponible para recoger en el Museo Español del Jabón durante los 30 días naturales siguientes a la actividad, previa coordinación con el Museo.

Esta posibilidad se refiere al kit preparado para el participante, no a una elaboración que no haya realizado.

Los materiales no se enviarán por correo ni mensajería y no podrán canjearse por dinero, otras actividades, productos o servicios.

9. Horarios, sedes y seguridad

Consulta el día, horario y sede de cada actividad y acude con antelación suficiente.

Las actividades comenzarán en el horario anunciado. Cada participante deberá respetar las instrucciones del docente, las normas del recinto y los requisitos de edad, nivel o seguridad indicados en la ficha.

10. Cambios en la programación

La Organización podrá realizar cambios justificados por motivos organizativos, técnicos o de fuerza mayor. Los cambios relevantes se comunicarán a las personas inscritas mediante los datos de contacto facilitados.

Si un cambio sustancial impide asistir a la actividad contratada, podrá solicitarse la devolución de su importe.

11. Cancelación por la Organización

Si una actividad se cancela definitivamente, se devolverá íntegramente el importe abonado por ella, sin imponer un bono ni otra actividad como sustitución.

La Organización comunicará el procedimiento de devolución. El reembolso se realizará sin demoras indebidas y, preferentemente, por el mismo medio de pago.

Los gastos de viaje, alojamiento u otros servicios contratados por el participante no forman parte de la inscripción, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.

12. Gastos personales

La inscripción no incluye desplazamiento, alojamiento, manutención ni otros gastos personales, salvo que la ficha de una actividad indique expresamente lo contrario.

13. Datos personales y comunicaciones

Facilita correctamente tu nombre y los datos de contacto necesarios para gestionar la reserva y comunicar posibles cambios.

El tratamiento de estos datos se explica en la Política de privacidad de la Organización.

La inscripción no supone autorización para recibir publicidad.

14. Aceptación de las condiciones

Antes de realizar el pago, la persona participante deberá leer y aceptar estas condiciones mediante el proceso de inscripción por WhatsApp o presencial.

La Organización facilitará una confirmación escrita de la reserva y las condiciones aplicables. Su aceptación no supone renunciar a los derechos reconocidos por la legislación vigente.